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非暴力溝通是一種以善意和同理為基礎的溝通方式，由馬歇爾·盧森堡博士在2003年出版的《非暴力溝通》一書中提出。這種方法不在於改變他人行為，而是建立能滿足雙方需求的關係。非暴力溝通包含四個核心步驟： (1) 觀察事實不評論：區分客觀事實和主觀詮釋，客觀陳述所見所聞 (2) 辨別並表達感受：說出真實情緒，而非觀點或看法 (3) 表達自己的需要：直接表達需求，而非批評或抱怨 (4) 提出明確請求：用正向、具體的語言表達希望對方做什麼這種溝通方式建立在兩個關鍵認知上：為自己負責（包括行為和情緒），以及掙脫情感束縳（三階段：情感奴隸→張牙舞爪→情感自由）。非暴力溝通能改善與他人的關係，因為人類共有相同的基本需求；同時改善與自己的關係，促使我們選擇做符合自己價值觀和需求的事，而非出於責任感或罪惡感行動。如史蒂芬·柯維所言：「刺激與回應之間存在一段距離，成長和幸福的關鍵就在那裡。」非暴力溝通正是在這段距離中，選擇以愛的語言回應，從而創造更多幸福和自由。

講話沒重點嗎？我的想法是...

2021 Dec 18 工作與生產力

在這篇文章中，我探討了職場溝通中"講話沒重點"的問題及其解決方法。分析顯示，溝通不清主要源於四個因素：不明確的對話目的、對議題理解不足、資訊過多導致缺乏結構，以及表達內容未按邏輯框架組織。文章提出改善溝通的關鍵在於事前釐清目的、深入了解主題，運用"邏輯表達三角"結構（論點、理由、實例、重申）組織語言，並用精簡文字表達。良好的溝通不僅能提高工作效率，還能建立更健康的職場關係。

1個我找了10年才找到的記帳工具 - ynaB

2021 Oct 01 個人成長與經營

YNAB是我花費十年尋找才找到的理想記帳工具，它完美解決了傳統記帳的痛點。本文詳述了一般人在記帳時面臨的多帳戶管理、預算分類與日常記錄等困難，並介紹YNAB如何透過整合銀行帳戶、自定義預算分類、即時監控與手機APP支援等功能提供財務全局觀。本章分享了使用步驟，從帳戶設立、預算規劃到日常交易記錄，並推薦「六個罐子預算法」作為分類方法。YNAB採訂閱制收費，但作者認為獲得的金錢控制感物超所值，文末提供試用連結與進階學習資源。